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主题:9-7 业主代表,物业针对电梯问题房屋质量问题检讨

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泪眼洛克2011

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发表于2014-09-09 08:55:12 |只看该作者
楼主

97,就前一段时间四期1-6号楼的电梯维修情况,房屋质量问题维修效率,两个问题去物业跟进,物业顾经理不在,只好电话沟通,大致内容如下:

1.      电梯,从824以来的近两周内,物业和电梯商对1-6号楼的电梯进行了检测维、修,电梯顶部做了防水处理,近两周内物业没有收到过滑梯故障的投诉,暂时来看顶部防水还是有效果的,电梯漏水问题还需要下雨的时候再观察。各楼各层使用面板检查后可使用,但是停梯故障还是存在,例如3#楼西边电梯,如果偶尔个别出现一次停梯故障,物业净按排维修,但不视为质量问题,如果停梯故障经常发生,比如经常停梯在某一楼层,频率较高,物业视为有质量问题,将联系开发商,电梯商后续解决。等集中装修期过后,大量业主就要入住了,电梯必竟是我们业主自己使用,碰到电梯出现故障,我们自己也记录一下,才好更好的反映后续情况。

2.      房屋质量维修效率,物业承诺从报修开始计算,7个工作日内给业主维修反馈,如果7个工作日内还物业解决不掉,将于第8个工作日,带着业主交给由绿地事物受理中心。这里物业特别提出一个建议,建议像渗水,漏水,空鼓这类棘手的质量问题,业主一定要亲到现场与物业,承建商一起确认问题,由于大多数业主平时都上班,物业将尽最大能力在周六,日配合业主处理此类问题,总之,确认棘手的质量问题,业主一定要在现场,尽量不要电话沟通。

3.      公共照明,从101日开始,所有的公共照明统一由物业来负责维护。


希望广大业主能够起到很好的监督和维护作用,小区是我们家,安全环境靠大家!!




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雨夜温存

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发表于2014-09-09 09:22:29 |只看该作者
沙发
泪眼洛克2011,您好!您所发的帖子“9-7 业主代表,物业针对电梯问题房屋质量问题检讨”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。

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6zhuzhu

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发表于2014-09-09 11:40:53 |只看该作者
板凳

感谢洛克  希望物业有做为



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人山人海1

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发表于2014-09-09 17:21:52 |只看该作者
4楼

物业只负责1-6号楼?



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vincent88892

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发表于2014-09-10 11:37:51 |只看该作者
5楼

听起来还不错,这几天我去小区电梯是已经不怎坏了,这个还是蛮进步的,但是小区装修期间搬搬东西什么的,电梯被损伤的很严重,希望业主装修总因尽量减少对电梯的损坏,希望装修完毕后物业能够进行依次维护这样是更好,如果物业真的是认真的工作,我想业主都是看的到,大家该批评的会批评该赞誉的还是会赞誉.

 关于房屋质量维修工作就算了,我6月拿房现在9月没人问过一句,我看这个还是靠不住,还是算了吧!



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vincent88892

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发表于2014-09-10 11:47:18 |只看该作者
6楼

除了房屋质量的维修问题,其实小区的一些其他维修保修,物业你们是不是应该建立一套正常的规范体制? 业主打电话保修后,你们进行登记,告知多少时间内上门维修,如果已出保修期,维修费怎么付也可以告知,如果是开放商的范围,那也请明确维修时间! 做事情能不能有点制度,责任心和效率,不知道你们到底是怎么管的?是到底在那混日子呢还是干吗,做事一点效率一点制度计划没事情做不好,还要一天到晚被人投诉,真不知道你们是什么样的领导在管理?世界500强????我真的笑死了



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绿地新家园klsh

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发表于2014-09-12 17:17:03 |只看该作者
7楼

感谢洛克  希望物业有所做为



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恋你2015

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发表于2014-09-14 09:35:34 |只看该作者
8楼

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唐偉龙_qq

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发表于2014-09-18 15:38:39 |只看该作者
9楼

支持有理



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主题:9-7 业主代表,物业针对电梯问题房屋质量问题检讨

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